Symantec Endopoint Protection (SEP)、Symantec AntiVirus (SAV) の削除方法
Windows編

SEP削除手順：

1.　「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」
　　　(Windows7の場合、「プログラムのアンインストール）
2.　一覧から「Symantec Endpoint Protection」を選択 → [削除]
　　　(Windows7の場合、「アンインストール」）
3.　「Symantec Endpoint Protection を削除しますか？」と表示 → [はい]
4.　アンインストール処理
5.　PCを再起動


SAV削除手順：

1.　「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」
　　　(Windows7の場合、「プログラムのアンインストール」）
2.　一覧から「Symantec AntiVirus」を選択 → [削除]
　　　(Windows7の場合、「アンインストール」）
3.　「 Symantec AntiVirus を削除しますか？」と表示 → [はい]
4.　アンインストール処理
　　（アンインストールのためのパスワードを聞かれる場合は、「symantec」と入力）
5.　PCを再起動

 
Mac編

SEP、SAV削除手順：

1.　以下の URL から「RemoveSymantecMacFiles.zip」ファイルをダウンロードする。

　ftp://ftp.symantec.com/misc/tools/mactools/RemoveSymantecMacFiles.zip

2.　RemoveSymantecMacFiles.zip ファイルをダブルクリックして展開する。
3.　RemoveSymantecMacFiles フォルダを開く。
4.　[RemoveSymantecMacFiles.command] ファイルをダブルクリックする。
5.　管理者のパスワード（通常コンピューター起動時に入力するパスワード）を入力して
　　 Return キーを押す。入力したパスワードは画面には表示されない。
6.　以下のいずれかの操作を行う。
　・シマンテック製品のすべてのファイルとフォルダを削除するには [1] を入力する。
　・ファイルを削除せずに終了するには [2] を入力する。
7.　Return キーを押す。選択した処理が実行される。
8.　ターミナルアプリケーションを終了する。

 

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